- Curriculum [pdf] (3,00MB)
- Slideshow [ppt] (5,70MB)
Creazione di un modello di Carta dei Servizi per i SAD del territorio della Provincia di Cremona
Autore/i: Synergia
Editore: Provincia di Cremona - Osservatorio Anziani, 2002
Indice
Parte 1. Istruzioni per i Comuni
Parte 2. La Carta dei Servizi del Servizio di Assistenza Domiciliare (SAD)
1. Premessa
2. I principi fondamentali
3. Cos’è il SAD
4. A chi si rivolge
5. Le attività e i servizi
6. Il personale
7. Le modalità di accesso
8. Gli orari e le sedi
9. I costi per l’utente
10. I meccanismi di tutela e partecipazione
11. Gli impegni per la qualità
Parte 1. Istruzioni per i Comuni
Parte 2. La Carta dei Servizi del Servizio di Assistenza Domiciliare (SAD)
1. Premessa
2. I principi fondamentali
3. Cos’è il SAD
4. A chi si rivolge
5. Le attività e i servizi
6. Il personale
7. Le modalità di accesso
8. Gli orari e le sedi
9. I costi per l’utente
10. I meccanismi di tutela e partecipazione
11. Gli impegni per la qualità
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Fields of operation
- Qualità in RSA
- Planning of services
- Information Systems and Social Observatories
- Quality and services organisation
- Elderly conditions
- Family and the new generations
- Mental health and addictive behaviours
- Non self-sufficiency and Social and health integration
- Migration and intercultural studies
- Labour and employability
- Training activities
- Monitoring social change
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