National Projects

Information Systems and Social Observatories

Terza annualità di progetto realizzato nell'ambito dell'Osservatorio Regionale per l'Integrazione e la Multietnicità della Regione Lombardia e finalizzato al monitoraggio delle realtà dell’associazionismo degli immigrati presenti sul territorio regionale lombardo.

Terza indagine pilota campionaria sui servizi e le prestazioni per i non autosufficienti erogati da Comuni e Associazioni intercomunali. L'indagine, condotta nella Regione Lombardia e nella Provincia Autonoma di Trento, segue le due precedenti completando il quadro conoscitivo nazionale.

Consulenza volta alla finalizzazione del modello generale del Sistema Informativo Sociale Regionale (SISO) ed all'identificazione dei flussi informativi attivabili nel comparto dei servizi sociali e socio-sanitari.

Progetto di consulenza finalizzato alla sistematizzazione e raccolta dei flussi di dati regionali sulla non-autosufficienza per il soddisfacimento del debito informativo nazionale SINA (Sistema Informativo Nazionale per le Non Autosufficienze).

Synergia è stata incaricata dall'ARS Liguria, per conto del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, di condurre la seconda indagine pilota campionaria in sette regioni (Emilia Romagna, Umbria, Lazio, Basilicata, Calabria, Sicilia, Sardegna) sui servizi e le prestazioni per i non autosufficienti erogati da Comuni e Associazioni intercomunali, a completamento della prima indagine realizzata nel 2009 in altre 12 regioni.

Synergia, in partnership con la società TAB – Consulting, è stata incaricata dalla Regione Basilicata della progettazione e realizzazione del Sistema Informativo Sociale Regionale – SISR Basilicata, nell'ambito di un progetto triennale. Esso consiste in una prima fase di definizione del modello di sistema e degli specifici strumenti informativi, seguita da una fase di formazione dei soggetti territoriali coinvolti e di informatizzazione degli strumenti di raccolta informativa. La terza fase prevede l'attivazione dei flussi informativi sugli asili nido, sui servizi residenziali e semiresidenziali per minori, sull’assistenza domiciliare per minori, anziani e disabili e sui servizi di segretariato sociale professionale per l’informazione, la consulenza e la prima assistenza alle persone ed alle famiglie.

Per la seconda annualità consecutiva, Synergia ha ricevuto l'incarico per la gestione e lo sviluppo del Sistema Informativo Sociale della Regione Puglia (SISR), dopo averne curato l'ideazione e la prima implementazione. Il progetto consiste nell’attivazione di un nuovo flusso informativo sugli Interventi di Assistenza Domiciliare e l'implementazione per il 2010 delle rilevazioni relative ai flussi esistenti (Strutture Residenziali per Minori, Asili nido e Sezioni Primavera, Strutture Residenziali per Anziani, Strutture Residenziali per Diversamente Abili a Elevata Intensità Assistenziale, Strutture Residenziali per Diversamente Abili a Bassa Intensità Assistenziale, Strutture Semiresidenziali per Diversamente Abili).

Seconda annualità di progetto realizzato nell'ambito dell'Osservatorio Regionale per l'Integrazione e la Multietnicità della Regione Lombardia e finalizzato al monitoraggio delle realtà dell’associazionismo degli immigrati presenti sul territorio regionale lombardo.

Progetto di consulenza finalizzato alla sistematizzazione e raccolta dei flussi di dati provinciali sulla non-autosufficienza per il soddisfacimento del debito informativo nazionale SINA (Sistema Informativo Nazionale per le Non Autosufficienze).

Indagine pilota finalizzata a definire un primo quadro conoscitivo circa le tipologie, le caratteristiche e i volumi di servizio erogati alle persone non autosufficienti e a porre le basi per l'implementazione del Sistema Informativo Nazionale per le Non Autosufficienze. L'indagine ha visto la partecipazione di 113 tra Comuni e Associazioni intercomunali, distribuiti in 12 regioni e province autonome italiane (Piemonte, Valle d'Aosta, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Liguria, Toscana, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Puglia, Provincia Autonoma di Bolzano) e ha raggiunto una copertura pari a 732 Comuni.

Synergia ha curato lo studio di ideazione di un Osservatorio provinciale sulla condizione giovanile, predisponendo un modello di architettura e la definizione di un piano di attività per la sua implementazione, e ha curato il coordinamento scientifico del convegno sul tema "Verso l'Osservatorio Giovani della Provincia di Cremona tenutosi il 24 Aprile 2009 presso Palazzo Trecchi a Cremona.

Synergia ha ricevuto l’incarico dall’ASL di Bergamo di curare la modellizzazione dei Punti Unici di Accesso alle reti dei servizi sociali e socio-sanitari presenti sul territorio provinciale tramite una prima definizione degli strumenti informativi, degli interventi organizzativi/formativi e delle linee di sviluppo dei sistemi informativi necessari a rispondere alle esigenze di informazione, accoglienza e orientamento dei cittadini e ad approntare i cambiamenti organizzativi necessari.

Attività nell'ambito dell'Osservatorio Regionale per l'Integrazione e la Multietnicità della Regione Lombardia

Synergia ha curato per conto dell’Osservatorio Sociale Regionale della Regione Puglia la codifica e l’informatizzazione del flusso informativo rivolto ai Comuni su bambini e adolescenti fuori dalla famiglia accolti nei servizi residenziali o in affidamento familiare.

In continuità con il progetto di ideazione e attivazione del Sistema Informativo Sociale della Regione Puglia (SISR), Synergia ha ricevuto l’incarico per la gestione e lo sviluppo del Sistema Informativo stesso; in tale quadro Synergia cura l’implementazione, per il 2008 e 2009, dei flussi informativi esistenti (Strutture Residenziali per Minori, Strutture Residenziali per Anziani, Asili nido e Sezioni Primavera), nonchè l’attivazione, per il 2009, di tre nuovi flussi di rilevazione su strutture per diversamente abili (Strutture Residenziali per Diversamente Abili a Elevata Intensità Assistenziale, Strutture Residenziali per Diversamente Abili a Bassa Intensità Assistenziale, Strutture Semiresidenziali per Diversamente Abili), curando in particolare il trasferimento delle competenze agli Osservatori Provinciali delle Politiche Sociali in attuazione del Modello di Sistema Informativo adottato.

Il progetto ha condotto alla realizzazione dei seguenti prodotti: modellizzazione dell’Osservatorio, con la definizione di obiettivi, funzioni e struttura organizzativa; realizzazione di un rapporto socio-demografico sulla presenza straniera in Puglia e nel mercato del lavoro locale; realizzazione di un’indagine sui lavoratori immigrati nel settore dell’agricoltura e del commercio.

Synergia ha realizzato un intervento di affiancamento consulenziale ad un processo di rivisitazione e validazione degli strumenti di raccolta informativa delle prestazioni di assistenza sociale erogate nei servizi di assistenza domiciliare SID-ADI, con l’obiettivo di affinare definizioni operative ed ampliare obiettivi e universo conoscitivo del flusso informativo attualmente attivo, al fine di soddisfare gli specifici fabbisogni informativi del comparto sociale.

In virtù dell'esperienza maturata nelle precedenti annualità, Synergia ha collaborato con la Regione Campania all'istruttoria preliminare finalizzata alla riattivazione del Sistema Informativo Sociale regionale della Regione Campania (SISARC) attraverso la partecipazione a riunioni di confronto e coordinamento con referenti regionali e a tavoli di discussione con i referenti provinciali.

Nel corso della Quinta annualità dell’Osservatorio provinciale sulle immigrazioni della Provincia Autonoma di Bolzano, è stata realizzata un’inagine qualitativa con l’obiettivo di analizzare le dinamiche relazionali che intercorrono nella relazione del lavoro di cura, tra anziano accudito, assistente familiare e famiglia dell’anziano accudito. Synergia ha inoltre collaborato all’integrazione dei panieri di indicatori già elaborati (condizione lavorativa, condizione abitativa, struttura demografica e familiare e istruzione) con il monitoraggio di un’altra area particolarmente sensibile ai cambiamenti demografici e sociali sopra delineati nell’ambito della popolazione immigrata: salute/servizi sociali; infine, ha curato l’integrazione, finalizzata all'affinamento della rilevazione dei dati sull'utenza straniera, delle schede Sistema informativo sociale provinciale (SIPSA/LISYS) relative alle strutture di accoglienza abitativa e alle strutture persone in difficoltà, alle strutture per minori, alle case delle donne e alloggi protetti, alle case di risposo e centri di degenza, alle strutture per persone con disabilità, malati psichici e persone affette da dipendenze.